Faut-il toujours prendre en compte une réclamation d’un client ?
Les réclamations client ce sont d’abord des avis de clients comme les autres, ou plutôt des « appels à davantage …
Commerçants du monde
Ils méritent le Prix Nobel de la paix !
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Pourquoi faut-il bien écouter les avis clients ?
Texte extrait du livre : Marketing & Commerce, Évolution et Prospective « Le commerce d’aujourd’hui et de demain » – (2018 …
“Consommer c’est parfois jouer” : la gamification dans le commerce
La gamification ou “ludification” : La gamification est une technique de marketing promotionnel, qui provoque plus d’engagement de …
La franchise commerciale : une arme des “petits” commerçants face aux “grands”
Texte extrait du livre : Marketing & Commerce, Évolution et Prospective « Le commerce d’aujourd’hui et de demain » – (2018 …
L’écrivain Carlos MBETI met l’humain au coeur de l’interview vitrine
Carlos MBETI est la 8e personne à répondre à l'interview vitrine
Le commerce demeure encore un formidable « ascenseur social »
un formidable ascenseur social : De tout temps, le commerce a toujours fait fonctionner un vrai ascenseur social, …
Isabelle Clément, Social Media Manager, met le handicap au coeur de l’interview vitrine
Isabelle Clément est la 7e personne à répondre à l'interview vitrine
Le commerce distribue des richesses qui profitent au mieux vivre des populations
Le commerce c’est avant tout un échange de richesses : D’abord avec le troc direct de richesses tirées …
« L’interview vitrine » de… Igor Reteno, Social Media Manager
Igor Reteno est la 6e personne à répondre à l'interview vitrine
Un commerce doit-il être visible ? #oupas ?
La première nécessité d’un commerçant demeure la visibilité de son commerce : (“Être vu #oupas”). Cette visibilité passe en premier …
Par leur rôle contre la violence, les commerçants méritent un prix Nobel de la paix (n° 2)
Les premières réflexions du think tank, Commerçants du monde De par leur rôle contre la violence et le …
« L’interview vitrine » de… Abeldhamid Niati, Content Manager à 24H00.info
Abdelhamid Niati est la 5e personne à répondre à l'interview vitrine
Comment éviter les « risques de consommation » ?
Texte extrait du livre : Marketing & Commerce, Évolution et Prospective « Le commerce d’aujourd’hui et de demain » – (2018 …
« L’interview vitrine » de Denis Gentile et Guy Couturier, auteurs du livre « The Commerce, une histoire de l’humanité »
A notre tour de répondre aux questions de l'interview vitrine
« L’interview vitrine » des Experts du Web : Maud Jenni et Anthony Rochand
Maud et Anthony inaugurent cette série d'interviews sur le commerce
L’atout principal des “vrais” commerçants : la confiance
La confiance demeure l’atout N°1 des « petits » commerçants face à la concurrence : « Une nouvelle stratégie (exigence) de …
Opter pour du collaboratif ou du participatif ? 3/3
La notion de travail participatif ou collaboratif désigne un travail qui n’est plus fondé sur l’organisation hiérarchisée traditionnelle, et plus spécifiquement …
Comment obtenir un financement “collaboratif” : 2/3
Le financement collaboratif : Les taux bancaires sont au plus bas, mais les banquiers sont restés bien timorés …