Comment utiliser les émotions des clients ?
Utilisez l'émotionnel pour convaincre vos clients
Commerçants du monde
Ils méritent le Prix Nobel de la paix !
Marketing Archive
Marketing agile pour : plus d’efficacité
La méthode agile permet d'obtenir un marketing plus efficace
40 outils Web avec leurs liens
40 outils Web pour vous aider à votre digitalisation
L’histoire des #marketing
l'histoire des marketing, pour savoir ou l'on va
NPS, Le Net Promoter Score, ou comment mesurer la #satisfaction ?
Le NPS est un indicateur de satisfaction élaboré sur la base de questions posées aux clients. Celui-ci permet …
Les soft skills, les nouvelles compétences des travailleurs
Les soft skills (le savoir être) : ces « compétences douces » comportementales, transversales et humaines » appelées les « soft skills » des …
Les outils de l’automation
L’automation marketing (« automisation » ) ou marketing automatisé désigne l’ensemble des techniques qui permettent via des logiciels, le déclenchement …
Le marketing mix des 4 E… à la place des 4P
Un nouveau marketing mix : le 4E
Le risque des fausses informations (5)
L’humanité produit autant d’informations en deux jours qu’elle ne l’a fait en deux millions d’années. Et en plus, pour chacune …
Les risques se situent dans notre tête (4)
Les vrais risques sont dans nos têtes
Le management des risques (3)
Concernant la perception des risques, les citoyens-consommateurs ont changé. Ils sont devenus plus avertis, plus responsables et donc …
Le management des risques “maîtrisés” (2)
De nos jours nous, (en particulier pour les consommateurs) nous n’acceptons plus de courir le moindre risque. Nous …