Marketing : la tactique de l’antagoniste
Technique de vente : l’antagoniste Parmi les différentes techniques de vente, la « tactique de l’antagoniste », avec le recours …
Commerçants du monde
Ils méritent le Prix Nobel de la paix !
Commerce Archive
L’enchantement du client aujourd’hui
Évolution de la satisfaction à l’enchantement client La satisfaction client était un concept à la mode dont tout le …
Le Yield Management (YM)
Le Yield Management (YM) pour augmenter vos rendements commerciaux – votre #ROI Le yield management de l’anglais yield, « …
Commerce conversationnel, #relationnel
Le marketing conversationnel est une technique marketing proche du marketing relationnel qui consiste à établir un dialogue continu ou ponctuel …
Le Social Selling, à quoi ça sert ? Voici 3 approches pour vous faire aimer ce nouveau phénomène
Tout le monde fait du Social Selling ! Mais le Social Selling, c’est quoi ?
Le lobbying : (ethnique, tribal, communautaire, gay, sexué, activiste, conspirationnisme …)
Le lobbying est une stratégie le lobbying mené par une entreprise ou un groupe de pression (appelé lobby) consiste …
Nudging, le nudge marketing ou marketing incitatif,
Le nudge marketing Le nudge marketing, s’intéresse au comportement des consommateurs afin de les influencer sans jamais chercher à …
« one-to-one », un lieu où le client est « unique »
En 1993, dans son livre intitulé « The one-to-one Future », Rogers, avait prédit l’émergence d’un nouveau concept marketing …
Faire du buzz : du buzz … aux fake news
Buzz Le buzz du marketing viral Le marketing viral – buzz marketing, ou le « bouche-à-oreille » – vise à …
La segmentation (#ciblage) des clients
La segmentation marketing ou “segmentation clientèle” consiste à découper un marché en sous marchés homogènes et cohérents, appelés …
Les commerçants sont pour nos villes comme les chirurgiens pour nos vies humaines !
La ville de Carvin expérimente un nouveau modèle de société
Web-to-store, se servir d’Internet pour vendre en magasin
Le web, plus qu'un concurrent, c'est un atout pour le commerçant