Pourquoi devenir bienveillant…au travail ?
Pourquoi devenir bienveillant ? Le monde extérieur actuel est devenu très dur, voire cruel et nous ne pouvons …
Commerçants du monde
Ils méritent le Prix Nobel de la paix !
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Les DNVB, la ré-révolution de l’#e-commerce
Ces entreprises DNVB (des « marques 2.0 ») construisent leur business via le digital. Elles créent une relation directe entre …
Le droit d’ #entreprendre, on marche sur la tête ?
Sur le droit d’entreprendre, Que se passe-t-il ? Que signifie ces manifestations hystériques d’interdits ? Mais de quoi se mêlent-t-ils ? …
L’histoire des #marketing
l'histoire des marketing, pour savoir ou l'on va
NPS, Le Net Promoter Score, ou comment mesurer la #satisfaction ?
Le NPS est un indicateur de satisfaction élaboré sur la base de questions posées aux clients. Celui-ci permet …
Une encyclopédie digitale gratuite
Une encyclopédie digitale sur le Commerce et le Markrting
Les soft skills, les nouvelles compétences des travailleurs
Les soft skills (le savoir être) : ces « compétences douces » comportementales, transversales et humaines » appelées les « soft skills » des …
Pourquoi valoriser ses collaborateurs (5) ?
Comment valoriser ses collaborateurs
Donner du plaisir au travail (4)
Le plaisir devient donc un nouvel enjeu de management ? Après l’amélioration des conditions de travail, puis la …
Diriger autrement (3)
Le terme « diriger » une organisation, une entreprise, une équipe, un projet, qui s’était déjà transformé en …
Responsables du bien-être au travail (2)
Responsables du « Bien être », car le terme de « Bonheur au travail » serait quelque peu excessif et pourtant il …
Les responsabilités d’un chef d’entreprise aujourd’hui (1) :
Plaidoyer sur les responsabilités du dirigeant aujourd'hui