Le lobbying : (ethnique, tribal, communautaire, gay, sexué, activiste, conspirationnisme …)
Le lobbying est une stratégie le lobbying mené par une entreprise ou un groupe de pression (appelé lobby) consiste …
Commerçants du monde
Ils méritent le Prix Nobel de la paix !
guy Archive
Nudging, le nudge marketing ou marketing incitatif,
Le nudge marketing Le nudge marketing, s’intéresse au comportement des consommateurs afin de les influencer sans jamais chercher à …
« one-to-one », un lieu où le client est « unique »
En 1993, dans son livre intitulé « The one-to-one Future », Rogers, avait prédit l’émergence d’un nouveau concept marketing …
Faire du buzz : du buzz … aux fake news
Le buzz du marketing viral Le marketing viral – buzz marketing, ou le « bouche-à-oreille » – vise à promouvoir …
La segmentation (#ciblage) des clients
La segmentation marketing ou “segmentation clientèle” consiste à découper un marché en sous marchés homogènes et cohérents, appelés …
Comment vendre à une femme ?
Comment vendre à une femme : On peut certes parler d’égalité et d’équité, mais aujourd’hui la femme reste …
Comment vendre à un homme ?
Il s’agit dans cet article sur l’homme-consommateur de généralités, sachant qu’en chaque homme il y a aussi une …
Comment séduire et enchanter les enfants-influenceurs ?
De nos jours, les enfants ont un accès …
Comment mieux vendre aux séniors
Les séniors : « la Silver Economy », “le Grey Power” Consommateurs seniors Texte extrait du livre : Marketing & Commerce, …
Comment vendre à un client…
– Le client inactif : « Pas de nouvelles ne signifie pas toujours : bonnes nouvelles ». Ce n’est pas forcément un …
Comment (re)conquérir un client perdu (Churn*) ?
*Churn – contraction de Change and Turn : désigne l’attrition (perte de client) Il exprime plus particulièrement le taux …
Comment satisfaire un client mécontent ?
Texte extrait du livre : Marketing & Commerce, Évolution et Prospective “Le commerce d’aujourd’hui et de demain” (2018 – …