Affiliation : des ventes en plus (sur Internet)

Comment augmenter ses ventes, sans accroître sa surface de vente ?

Une affiliation peut apporter des ventes supplémentaires à des producteurs, des fabricants ou des commerçants physiques désireux d’entrer dans la vente en ligne, sans créer ni devoir gérer un site Internet.

Une affiliation sur Internet est une technique de marketing (« marketing à la performance ») permettant à un marchand annonceur, – « l’affilieur » –, de promouvoir ses produits ou ses services en les proposant (les hébergeant) sur un site Web éditeurs, « les affiliés » pour les vendre, moyennant une commission. Le programme d’affiliation d’Amazon (Amazon Partenaires) est l’un des plus connus et sans aucun doute le plus utilisé par les éditeurs de sites.

L’affilié gagne de l’argent en louant de l’espace sur son site marchand sur Internet et l’affilieur réalise ses ventes grâce à cette la publicité et la notoriété du site Internet (« sans rien faire ! »)

L’affiliation est un partenariat entre un apporteur de trafic et un site commercial cherchant à développer son activité. Le vendeur – l’affilieur -, alors nommé aussi Annonceur et propose un programme d’affiliation au site souhaitant rentabiliser son trafic, alors nommé affilié.

L’affilieur a peu de frais et encoure peu de risque, il laisse au vendeur le travail de la promotion aux affiliés, il bénéficie de leur force de vente. Il rémunère l’affilié, « l’éditeur », uniquement si l’internaute visite le site ou, le plus souvent, si sa visite aboutit à une vente.

L’affiliation comporte pour lui, beaucoup d’avantages aussi dans la mesure où le risque est minimum. Il ne paie une commission qu’en cas d’achats,  ou si le lead est convertit. Le ROI est donc toujours positif. 

Les affiliés vont pouvoir promouvoir des produits de qualité sans devoir passer par leur conception, ni les fabriquer. Ils vont pouvoir se consacrer au  marketing et à la vente des produits choisis. Ils rentabilisent ainsi mieux leur site Internet, ou du moins sa mise en ligne et sa mise à jour.

L’affilié peut proposer sur son site un lien qui renvoie sur une « landing page » du marchand (page qui permet d’acheter le produit ou le service). Ce lien peut être textuel ou peut prendre la forme d’une bannière. A chaque fois qu’un visiteur du site clique sur le lien et achète le produit/service, l’affilié reçoit une commission de la part du marchand.

Les liens du vendeur vers le site affilieur apparaissent sous forme d’éléments visuels – bannières, boutons, « gratte-ciel », formulaires de recherche de produits … – ou de liens hypertexte – liens contextuels ou non de la marque – vers ce site annonceur. 

L’affiliation est réellement apparue en 1996 aux États-Unis avec le programme d’affiliation Amazon, puis en 1999 en France. Un collectif des plateformes d’affiliation (CPA) a été créé en février 2009.

Il vaut mieux choisir des affiliations en lien avec le thème du site : c’est alors de la « publicité contextuelle ».

On peut aussi organiser son affiliation comme le service d’une plateforme « en marque blanche » spécialisé dans « l’Achat/Vente optimisé ».

Pour promouvoir des produits en affiliation, deux solutions :

• s’inscrire sur une plateforme d’affiliation : par exemple Effiliation, Affilinet, www.1tpe.com , Netaffiliation, 1st affiliation, Paykoo, Amazon …) qui propose des programmes pour de nombreux produits ;

• regarder, pour un produit donné, si un vendeur propose un système d’affiliation. Et affiliez-vous directement à ce vendeur, sans passer par une plateforme d’affiliation.

La rémunération d’une affiliation

Elle se réalise souvent au clic réalisé :

• Par CPC « Cost per click » ou rémunération par clic : exemple, un clic sur une bannière ou un lien sur un texte ;
• Par CPA « Cost Per Action » ou rémunération par action: exemple, le téléchargement d’un logiciel ;
• Par CPL « Cost Per Lead » ou rémunération par demande de devis : exemple, une demande de devis ;
• Par PPS « Pay Per Sale » ou rémunération par vente : exemple, un pourcentage sur l’achat d’un produit sur une boutique en ligne.

Le pourcentage de commission offert à l’affilié (le site vendeur) se doit d’être le plus élevé possible (environ 70% du prix du produit sur une vente également au prix le plus élevé possible).

En 2016, Amazon envisage, sous le principe du Markeplace de livrer sur Paris et la petite couronne en une heure, jusqu’à 18 000 produits du quotidien dont de l’alimentaire : via « Amazon Prime Now ».

Les livraisons sont gratuites en deux heures ou facturées 5,90 € en une heure et réservées aux membres de Amazon Premium – option facturée 50 € / an qui garantit la livraison en 1 jour ouvré gratuite et illimitée -.

2016, Les produits surgelés Toupargel – 1 200 références sont disponibles dans la boutique « Epicerie » de la place du marché du site amazon.fr.

Concurrence : plutôt que de « crier au loup » et de s’alarmer contre « la concurrence déloyale » des grands de l’e-commerce, les autorités ainsi que les instances des petits commerçants indépendants, devraient comprendre que les temps changent et que le commerce aussi doit s’adapter. Rien n’empêche des petites PME du commerce indépendantes, par exemple de :

• s’unir en coopérative ;
• monter des plateformes de livraison centralisées ; la nouvelle Loi Travail justement favorise cela en utilisant comme livreurs des « auto-entrepreneurs » ;
• regrouper leurs achats et d’autres services annexes – facturation – .

Une fois que le site web est bien référencé, il n’y a plus grand-chose à faire si ce n’est continuer à publier quelques articles de temps en temps et aller récupérer son argent sur Paypal… MAIS à condition d’avoir bien travaillé au départ !

Le parcours d’un affilieur